Domande frequenti

Per chi cerca un operatore

Che cos'è OLLYlife?

OLLYlife è il portale del benessere olistico (naturopati, counselor, coach olistici e altre discipline del benessere). Ti permette di trovare un operatore verificato, conoscerlo e prenotare una consulenza online o in presenza.

Le prestazioni offerte sono prestazioni sanitarie?

No. Gli operatori presenti su OLLYlife non sono professionisti sanitari e le loro prestazioni non sostituiscono diagnosi, terapie o cure mediche. In caso di problemi di salute rivolgiti sempre al tuo medico o a un professionista sanitario.

Come prenoto una consulenza?

Cerca un operatore per disciplina o città, apri il suo profilo e scegli il servizio che preferisci. Potrai prenotare direttamente online; è disponibile anche una prima videocall conoscitiva con l'operatore gratuita.

La videocall conoscitiva è davvero gratuita?

Sì. È una videochiamata di 15 minuti, gratuita e disponibile una volta per ogni operatore, pensata per capire se è la persona giusta per te prima di prenotare una consulenza vera e propria.

Quanto costa usare OLLYlife come cliente?

Per i clienti non c'è alcun costo di iscrizione: paghi solo la prestazione che prenoti, al prezzo indicato sul profilo dell'operatore. Il pagamento avviene online in modo sicuro al momento della prenotazione.

Posso annullare una prenotazione?

Sì, dalla tua area personale puoi annullare fino a 2 ore prima dell'inizio dell'appuntamento. Per le prestazioni a pagamento, annullando almeno 24 ore prima ricevi il rimborso del 100%; tra 24 e 2 ore prima il rimborso è del 50%. Il riaccredito avviene sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Gli operatori sono verificati?

Ogni operatore viene valutato dal nostro team prima della pubblicazione: verifichiamo Partita IVA, qualifica documentabile e adesione al codice di condotta OLLYlife. Molti operatori dispongono inoltre di assicurazione RC professionale.